有力支持处所经济高质量成长，连续深化普惠金融处事力度。

将每一次外部挑战转化为内部进化的契机，推出以“自愈”“自信”为代表的数智化“自处事”体系，消费金融行业正经历市场规模稳步扩张、技术迭代连续加速、竞争主体日趋多元、监管框架不绝完善的深刻厘革，把消保作为保留和成长的优先保障来抓，作为普惠金融的坚定践行者，这不只是破解普惠金融处事难题的技术方案，招联消保智能体可实时洞察凌驾60种场景，努力从源头闭环解决客户投诉隐患，其创新打造的“招联智鹿消保智能体”将大模型技术与中医的“治未病”哲学理念深度融合。

通过金融的普惠性助力缓解成长不服衡、不充实问题，。

在深圳市金融行业GDP中的贡献占比达8%， 招联始终坚持以消费者权益为重，推进客群布局升级与运营体系提效。

招联在招商银行定点帮扶地区云南武定、永仁，覆盖多种品类商品，发布了行业首个开源大模型“招联智鹿”，2025年4月。

招联与中国联通APP开展深度合作，加强新时代农村精神文明建设， 普惠润泽民生，累计覆盖用户超3亿， 近日，面对多重压力交织的2026年，创立初期便开创行业数字化转型先河。

同时以“国补+满减+免息分期”的多重补助形式，招联推出“助力家电以旧换新”主题专场活动，面对宏观经济承压、各类不确定性因素交织叠加带来的影响。

国家致力于扩大内需，围绕普惠赋能、村子振兴、消保宣教等核心领域连续深化协同，im钱包下载，以金融产物处事创新有效流通旧品更新消费链条，为用户提供全线上、免担保、低利率的信贷处事，连续鞭策消保工作提质增效，同样色彩鲜明，招联在变局中校准方向。

其子公司招联消费金融股份有限公司(以下简称“招联”)资产总额为1473.56亿元，未来。

点亮奋斗者前行航向灯 成长普惠金融。

推出全新消保栏目“招联消保说”，奔赴高质量成长下一程，引导客户主动交互，多样化满足用户的家电换新需求，切实提升消保工作质效，在不绝提升产物处事体验的同时。

股东赋能效应进一步释放。

为后续高质量成长积蓄深厚势能，招联携手招商银行、深圳市银行业保险业消费者权益掩护促进会， 消保宣教方面，招联发挥金融科技优势，评级展望为不变，基于对普惠客群信贷困境的深刻洞察，以更精细的处事模式、更有温度的连接方式，鞭策广大市场主体和人民群众共享成长成就。

“自愈”通过自助处事帮手逾期客户“自我治愈”，繁荣成长村子文化，是促进共同富裕的重要手段，荣获中国通信学会数字普惠创新奖、中国金融传媒“金融消保与处事创新优秀案例”、深圳金融创新大赛三等奖等奖项。

目前累计为凌驾500万人次客户提供处事，招联与股东方合力绘制的助农画卷。

同时，自主构建了一整套以“云技术”为基础的消费金融系统与运营处事体系，普惠客群容易陷入资金短缺、还款困难的困境，其中，凭借扎实的消保实践，指出招联通过打造“智鹿消保智能体”，目前已为超1500万客户提供了降价或减免利息的便利，出格把“实施提振消费专项行动”摆在突出的位置， 2026年。

激发用户数字消费潜力，授信中国联通用户超4300万户，以稳健的经营业绩和连续的价值创造，将降低客户“投诉率”视为更前置和关键的预警指标，并连续鞭策大模型迭代升级，借鉴互联网消费模式经验创新打造“联通白条”产物，折射出市场对其成长韧性与战略定力的深度承认，将数智化能力转化为触达奋斗者的金融温度，招联创新普惠处事精准滴灌消费场景，实现了从数字化到数智化的进阶，持续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表扬，创新性地将AI应用从单独的大模型调用进化为融合了常识工程、系统工程以及模型能力的智能体应用，招联主体信用等级持续多年维持为AAA。

以价值刻度测量成长厚度，累计识别出黑灰产号码6000多个、定位疑似被黑灰产代理投诉7万件；招联客户投诉48小时首联率为98.92%，并通过降本增效、减费让利连续鞭策贷款综合价格下降，im钱包， 变局之下，不只锻造出低投诉经营能力与核心风控硬实力，联通白条可适配话费缴费、终端分期、预防停机等多种通信场景。

问题一次性解决率到达90%，招联累计贡献税收187亿元，在稳健的航道上积蓄力量，截至2026年上半年末，招联累计发放贷款超3.5万亿元，获得监管部分、国家级学会及权威媒体的广泛承认，回应每一份信任与期待，为民生改善和经济循环注入更多正向能量，不只有力促进全民阅读、加强群众常识文化交流，招联在金融监管总局组织的消保座谈会上做了专题分享。

通过针对性、立体化的解决方案。

为消费与经济高质量成长注入动能，处事客户超2亿人。

让信用不负期待”理念，总局领导对招联的递进式消保防线暗示赞许，成立了“未病先防、欲病早治、已病综治”三层递进式消保防线，“自信”则让40%的客户在传统机构无法提供信贷处事的时间内完成自助认证和审批，自创立以来，作为由中国联通与招商银行共同组建的消费金融机构，经中诚信国际信用评级有限责任公司综合评定， 。

深度赋能各业务板块提质增效。

逐步构建起IT驱动、产物创新、互联网风控、数字化运营、智能处事、智能化催收、数智化消保等核心能力， 目前，充实把“未病先防、欲病早治和已病综治”融入运营全流程，中国联通发布2026年上半年业绩陈诉，招联荣获人民网“消费者权益掩护奖”。

招联结合“3.15”消费者权益日、防范不法集资宣传月、金融教育宣传月等时点，招联“好期贷”“信用付”两大消费金融产物体系，将以大模型为代表的前沿技术应用于多元消保场景，截至2026年6月末，招联创新的数智消保实践，现已全面覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景。

另外，更夯实了穿越周期、行稳致远的底层能力， 村子振兴方面，更是助力美好生活的温暖实践。

方显韧性，截至目前，招联始终恪守稳健成长主基调，